Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Limoyes.
Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a info@limoyes.com.
Qué datos tratamos
- Los datos del viaje que introduces en el formulario: recogida, destino, fecha, hora, pasajeros y equipaje. Al pulsar «Ver precios» se envían a nuestro sistema de reservas en book.limoyes.com.
- Tus datos de contacto y el contenido de tus mensajes, si nos escribes por correo o WhatsApp.
- Datos técnicos registrados por el servidor (dirección IP, navegador, páginas solicitadas), para la seguridad de la web.
Búsqueda de direcciones
Mientras escribes una dirección, el texto se envía al servicio Photon de komoot GmbH (Alemania), basado en OpenStreetMap, solo para mostrarte sugerencias. No se envían otros datos personales ni se instalan cookies.
Finalidades y bases jurídicas
- Preparar tu presupuesto y realizar el traslado reservado: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Responder a tus consultas: medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- Proteger la web y prevenir abusos: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- Cumplir obligaciones fiscales y contables: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Plazo de conservación
Conservamos los datos de las reservas el tiempo necesario para el servicio y el exigido por la ley, normalmente 10 años para los documentos contables. Los datos técnicos y los mensajes, solo el tiempo estrictamente necesario.
Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
- Los chóferes y socios que prestan el servicio, limitado a los datos necesarios.
- Nuestro proveedor de alojamiento web (Hostinger).
- Asesores fiscales y legales, y las autoridades cuando lo exija la ley.
Dónde se tratan
Los datos se tratan en la Unión Europea. Si nos contactas por WhatsApp, se aplica también la política de privacidad de WhatsApp (Meta), que puede implicar transferencias fuera de la UE.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación y la portabilidad de tus datos, y oponerte al tratamiento, escribiendo a info@limoyes.com. También puedes reclamar ante la autoridad italiana (garanteprivacy.it) o la AEPD.
Cookies
Esta web no utiliza cookies de perfilado ni herramientas de analítica. Los detalles están en la política de cookies.
Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece arriba.